Privacy policy
Greentale
Waarborgen privacy
Het waarborgen van de privacy van bezoekers van greentale.nl is een belangrijke taak voor ons. Daarom kun je in deze Privacyverklaring lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van (jouw) persoonsgegevens. We raden je aan de Privacy Verklaring aandachtig door te nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met info@greentale.nl.
Wie is Greentale
Greentale, is kantoorhoudende te (7523XC) Enschede aan Brouwerijstraat 1 – A0.11, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 73933465. Mevrouw M. Siers is, als eigenaar, namens Greentale de verwerkingsverantwoordelijke.
Toestemming
Door de website, informatie en de diensten op www.greentale.nl te gebruiken, ga je akkoord met onze privacyverklaring en de voorwaarden die wij hierin hebben opgenomen. Wij verwerken alleen de gegevens die ingevoerd worden bij het inschrijven voor onze nieuwsbrief en het contactformulier. Dit betreft naam, het e-mailadres en bericht.
Hoe gebruikt Greentale jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Greentale persoonsgegevens verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke persoonsgegevens Greentale verwerkt en wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken.
Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie
Doeleinde: Financiële administratie
Gegevens: Bedrijfsnaam, Factuuradres, Bankgegevens (Naam bank/IBAN/BIC), Openstaand saldo
Grondslag: Wettelijke verplichting
Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
Doeleinde: Beheer van bestellingen + Afhandelen klachten + Facturatie
Gegevens: NAW-gegevens, Leveringadres, Factuuradres, E-mailadres, Telefoonnummer,
Betalingsgegevens, Accountnummer, KvK nummer, BTW-nummer, Klantnummer
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
Doeleinde: Verlenen van de dienst zelf + Afhandelen klachten + Facturatie
Gegevens: NAW-gegevens, E-mailadres, Financiële gegevens, Gegevens die nodig zijn om de
dienst te leveren, Gegevens die tijdens de dienst gegenereerd worden
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
Doeleinde: CRM
Gegevens: Bedrijfsgegevens, Naam, E-mailadres, Bestelgeschiedenis, Telefoonnummer
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
Doeleinde: Direct marketing
Gegevens: Naam, E-mailadres, Interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
Doeleinde: Nieuwsbrief
Gegevens: Naam, E-mailadres, Interesse in een product
Gegevens: Naam, E-mailadres, Interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
Doeleinde: Social media marketing
Gegevens: Naam, E-mailadres, Interesse in een product
Grondslag: Gerechtvaardigd belang
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
Doeleinde: Plaatsen van berichten of reviews
Gegevens: Bedrijfsnaam, Naam, Foto, Recensie
Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst
Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
Doeleinde: Chatfunctie
Gegevens: Naam, E-mailadres, Gegevens verstrekt tijdens het chatgesprek
Betrokken belang: Commercieel belang
Bewaartermijn: maximaal 7 jaar
Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens
Greentale heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt hebt.
Wat zijn jouw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je over een aantal
rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:
- Inzage: Je kunt je eigen (persoons)gegevens altijd bekijken en zo nodig wijzigen in je account (indien aanwezig). Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij Greentale over je zijn vastgelegd, kun je een verzoek tot inzage doen.
- Wijzigen: Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien naar aanleiding van een inzageverzoek en die je niet zelf in je account kan veranderen, kun je een verzoek hiertoe doen bij Greentale. Je kunt verzoeken dat Greentale je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of afschermt.
- Beperken van de verwerking: Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om Greentale te verzoeken de verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
- Recht van bezwaar: Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van Greentale of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van Greentale te verkrijgen. Greentale zal deze verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet meer mogen verwerken. Het kan zijn dat Greentale je daardoor bepaalde diensten niet meer kan leveren.
Reactie door Greentale
Een verzoek kan verstuurd worden naar info@greentale.nl. Greentale zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand nadat Greentale een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien Greentale je verzoek afwijst zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
De gegevens kunnen worden doorgegeven aan verwerkers. Het kan zijn dat Greentale verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Wat zijn cookies en hoe gebruikt Greentale ze?
Op dit moment maakt Greentale geen gebruik van cookies op de website. Mocht dit in de toekomst wel gebeuren, dan vind je hier een stukje uitleg over de eventuele cookies die we gebruiken. Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website van Greentale worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf
of in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat (hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen.
De cookies die via de website van Greentale worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen we niet alleen deze kleine stukjes
(tekst)informatie, maar ook vergelijkbare technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device fingerprinting.
Kan deze Privacy-verklaring worden gewijzigd?
Deze Privacy Verklaring kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig de Privacy Verklaring na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je nog vragen hebben over deze Privacy Verklaring en de wijze waarop Greentale je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar info@greentale.nl. Ook als je een klacht hebt over de manier waarop Greentale jouw gegevens verwerkt, kun je een e-mail sturen naar info@greentale.nl. Daarnaast kan je ook altijd contact opnemen met de
bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.